Někteří obyvatelé Žalova měli Štědrý den a svátky bez oblíbených pohádek a filmů. Náhle jim totiž dva dny před Štědrým dnem vypadl televizní signál.
Obrátili se na mě manželé, kteří se domnívali, že by na vině mohla být obří anténa, která byla pomocí jeřábu nainstalována na bytovém domě v Přemyslovské ulici (naproti bývalému železářství).
Po svátcích jsem se dopátrala ke společnosti CETIN, která tzv. základnovou stanici veřejné komunikační sítě na dům instalovala. Dozvěděla jsem se, že se jedná o zesilovač signálu pro mobilní a internetové připojení a že výpadek či omezení televizního signálu v okolí je zcela běžným následkem, který společnost odstraní. Stačí jen napsat stížnost na Český telekomunikační úřad (ČTÚ), který datové pokrytí na území republiky zajišťuje (a u společnosti CETIN službu objednal). Stížnost mohou poslat jednotliví občané nebo vedení města.
Stížnost s žádostí o urychlené zajištění nápravy jsem tedy zaslala a zároveň jsem dotčený úřad požádala o součinnost v případě, že se bude obdobná akce v našem městě plánovat.
Po dvou týdnech bez odpovědi jsme ČTÚ zaurgovali. Zodpovědný pracovník přislíbil, že v nejbližších dnech kontaktuje všech pět spoluobčanů, u kterých jsme nahlásili problém s televizním signálem, a zajistí nápravu. Do doby odstranění problémů byla zároveň zesilovací stanice dočasně odpojena.
Možná i vás napadá otázka, zdali je možné takovou věc bez vědomí města či lidí z okolí instalovat. ANO, je. Pokud dané těleso nemá víc než 9 metrů, je jeho instalace osvobozena od jakéhokoliv oznámení.
Pokud patříte mezi spoluobčany, kterým v době od 22. prosince do 28. ledna nefungoval či špatně fungoval příjem televizního signálu, využijte prosím níže uvedených kontaktů. Jakmile totiž dojde k odstranění problému u rodin, které problém nahlásili, vysílač bude opět zprovozněn.
Český telekomunikační úřad: 224 004 542, 518, 548, 145.
Pokud se vám situaci nepodaří na výše uvedeném čísle vyřešit, napište mi prosím nebo zavolejte: dvorakova@roztoky.cz, tel. 724 544 799.
Marie Dvořáková
místostarostka